case: CS0005384
■ 改善しました!

ドライバーソフトウェアがインストールされていなかった事が原因でした。

引き続きスティックPCをご利用ください。

■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
>USB接続できない
USB機器を外して起動いたしますか?
>いいえ、改善しませんでした
USB端子の確認
>異状は見られませんでした
デバイスマネージャー確認
>不明なデバイスとして認識しています。
ドライバインストール
>はい、改善しました。
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ケース番号

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