case: CS0005368
■ システムの復元
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
システムの復元を実行してください。
システムの復元の手順は下記のFAQをご参照ください。

システムの復元方法 ( Windows 8.1 )

システムの復元方法 ( Windows 11/10 )
■ 症状は改善しましたか?
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>動画再生の問題
状況をご選択ください。
>ブラウザを使用して、動画を再生することが出来ない。
再生環境は対応していますか
>いいえ、改善しません
プラウザーやプレイヤーの更新
>いいえ、改善しません
他のプラウザーやプレイヤーで確認
>いいえ、改善しません
他の動画でも確認しましょう
>改善しませんでした
グラフィックドライバー再セットアップ
>いいえ、改善しません。
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