case: CS0004958
■ システムの復元
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
システムの復元を実行してください。
システムの復元の手順は下記のFAQをご参照ください。
システムの復元方法 ( Windows 8.1 )
システムの復元方法 ( Windows 11/10 )
システムの復元を実行してください。
システムの復元の手順は下記のFAQをご参照ください。
システムの復元方法 ( Windows 8.1 )
システムの復元方法 ( Windows 11/10 )
■ 症状は改善しましたか？
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞本体スピーカーから音が出ない
ディスプレイの対応を確認してください
＞対応しています
ソフトの設定などを確認してください
＞いいえ、改善しませんでした。
システムのサウンドを使用してテストします
＞聞こえる
症状を確認してください
＞本体スピーカーから音が出ない
ディスプレイの対応を確認してください
＞対応しています
ソフトの設定などを確認してください
＞いいえ、改善しませんでした。
システムのサウンドを使用してテストします
＞聞こえる
