case: CS0004742
■ タスクを確認しましょう!
複数のアプリを起動していないか確認してください。
音楽プレイヤーやビデオプレイヤーなど複数のアプリを同時に動作させるとメモリ容量が消費され、操作や画面の動作が重くなる可能性があります。
動作中のアプリを終了させてください。
アプリを終了する方法は複数ありますが、代表的な方法を説明します。
■タスク一覧を表示して、アプリを左右にスワイプして終了させます。
■タブレットを再起動する。
・電源ボタンを長押しします、「電源を切る」画面が表示されましたら「OK」をタップして電源を切ります。
表示されない場合はそのまま約10秒間押し続け強制終了します。
・電源ボタンを押して起動します。
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:画面表示・タッチパネル
症状を確認してください
>突然画面が真っ暗になる
充電してみましょう
>いいえ、改善しません。
設定を確認しましょう!
>いいえ、改善しません。
アンインストールしてみましょう!
>いいえ、改善しません
確認しましょう!
>いいえ、改善しません。
症状を確認してください
>突然画面が真っ暗になる
充電してみましょう
>いいえ、改善しません。
設定を確認しましょう!
>いいえ、改善しません。
アンインストールしてみましょう!
>いいえ、改善しません
確認しましょう!
>いいえ、改善しません。