case: CS0004736
■ 設定を確認しましょう!
ディスプレイ設定の画面の明るさや、スリープ設定を確認しましょう。
また省電力 (エコ) モードの機能がある機種は、省電力 (エコ) モードの機能がオンになっていないかご確認ください。
■画面を明るくする
「設定⇒端末⇒ディスプレイ(画面の設定)⇒画面の明るさ」から設定
■バックライト点灯時間を長くする
「設定⇒端末⇒ディスプレイ(画面の設定)⇒スリープ(バックライト消灯時間)」から設定
■ 改善しましたか?
■これまでの診断内容