お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004721

■ 接続を確認しましょう

タブレットの充電ができない原因は複数の要因が考えられます。

以下の作業を行いタブレットの動作をご確認ください。
1.ACアダプタの接続箇所は間違っていませんか。
　再度確認して接続しましょう。

2.ACアダプタやケーブル、接続するコネクタに、汚れや破損はありませんか。
　汚れがある場合は、拭き取り再接続してみましょう。

■ 改善しましたか？

はい、改善しました。
いいえ、改善しません。

■これまでの診断内容

●Androidタブレットトラブル：パソコン本体
どのような状態で、起動しないのでしょうか？
＞電源ボタンを押すとログイン画面を表示するが、直ぐに画面が真っ暗になる。
充電してみましょう
＞充電ができませんでした。