case: CS0004228
■ システムの復元
■ 症状は改善しましたか?
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:画面表示・タッチパネル
症状を確認してください
>タップ出来ない
タッチパネルを確認してください
>いいえ、改善しませんでした
不具合の状況を確認しましょう
>ログイン画面から操作不能
タッチパネル以外での操作確認
>操作できました
症状を確認してください
>タップ出来ない
タッチパネルを確認してください
>いいえ、改善しませんでした
不具合の状況を確認しましょう
>ログイン画面から操作不能
タッチパネル以外での操作確認
>操作できました