case: CS0004226
■ タッチパネル以外での操作確認
USB
キーボード、マウスを接続して操作する事はできますか?
■ 選択して下さい
操作できました
操作できませんでした
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:画面表示・タッチパネル
症状を確認してください
>タップ出来ない
タッチパネルを確認してください
>いいえ、改善しませんでした
不具合の状況を確認しましょう
>ログイン画面から操作不能
お困りごと解決メニュートップに戻る
ケース番号