case: CS0003973
■ 改善しました!
バッテリーの残量低下による不具合が発生していたと思われます。
改善いたしましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご使用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示します
起動ロゴは表示されていますか?
>はい、表示されています
Windowsの状態を確認
>起動ロゴやWindows起動画面の表示後、画面が真っ暗になる
充電してみましょう
>充電後、改善しました。
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ケース番号

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