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case: CS0003966

■ 起動ロゴは表示されていますか？

電源投入時、起動ロゴが表示されるかご確認ください。

■ 起動ロゴは表示されていますか？

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか？
＞Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示します