お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0003963

■ ケーブルを確認しましょう

給電ケーブル（USB-ACアダプタ/USBケーブル）のコネクタに、汚れや破損はありませんか。
汚れがある場合は、綿棒や柔らかい布で清掃しましょう。

清掃後、再度充電を行い、症状が改善するかをご確認下さい。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか？
＞Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源が入るかご確認ください
＞電源は入りません。
充電してみましょう
＞充電ができませんでした。