case: CS0003952
■ 充電してみましょう

タブレットが起動しなくなる問題は、バッテリーの電気が完全放電してしまっている時に、発生する場合があります。
以下の作業を行いタブレットの動作をご確認ください。

1. USB-ACアダプターを接続して、30分間放置します。
2. 充電中に充電ランプや充電中の表示が出ているか確認します。
3. 電源ボタンを押して起動します。

※付属のUSB-ACアダプタ、及びUSBケーブル以外をご利用の場合、本体への電力供給が正常に行われない可能性がございます。

必ず製品付属のUSB-ACアダプタ、USBケーブルをご利用ください。

■ 充電後の動作をご確認下さい
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源が入るかご確認ください
>電源は入りません。
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ケース番号

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