case: CS0003095
■ 別のパソコンで動作しますか?
製品とパソコンの相性の可能性があります。
他のパソコンに接続して正常に動作するか確認してください。
■ 別のパソコンで動作しますか?
はい、正常に動作します。
いいえ、他のパソコンでも動作しません。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:USB・Bluetooth接続機器
症状を確認してください
>機器を接続すると動作に異常が出ます
接続機器は記憶媒体ですか?
>いいえ、記憶媒体ではありません。
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ケース番号