●スティックPC トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞パソコン/Windowsの動作が遅い/フリーズする
症状の確認
＞（アプリケーション利用中に）フリーズする／操作不能になる／再起動する
ソフトウェアの動作環境は満たしていますか？
＞はい、環境を満たしています。
直前にインストールしたソフトウェアの削除
＞いいえ、改善しません。／特にインストールしていません。
システムの復元
＞いいえ、改善しません。／システムの復元ができません。
ソフトウェアの再インストール
＞いいえ、改善しません。
Windowsの初期化
＞はい、改善しました。