case: CS0002803
■ 改善しました!
UEFI(BIOS)設定に問題がありましたが、設定変更で改善されました。
引き続きステッックPCをご利用ください。
引き続きステッックPCをご利用ください。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や接続状態の確認
>はい、電源は入ります
Windowsの起動を確認
>いいえ、起動しません。
起動ロゴは表示されていますか?
>いいえ、UEFI(BIOS)が表示されます
UEFI(BIOS)設定を初期設定に戻します
>はい、改善しました
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や接続状態の確認
>はい、電源は入ります
Windowsの起動を確認
>いいえ、起動しません。
起動ロゴは表示されていますか?
>いいえ、UEFI(BIOS)が表示されます
UEFI(BIOS)設定を初期設定に戻します
>はい、改善しました