case: CS0002657
■ システムの復元
※このステップではWindowsの再起動が必要です。
システムの復元を実行してください。
システムの復元の手順は下記のFAQをご参照ください。
■ 改善しましたか？
■これまでの診断内容
●ノート トラブル：動画視聴
問題が発生するメディアの確認
＞Youtube等のインターネット動画サービス
ストリーミング再生の不具合はどの様な内容ですか
＞ストリーミング再生時にカクカクする。
パソコンの負荷を減らしましょう
＞改善しませんでした
回線速度は問題ありませんか
＞問題ありませんでした
グラフィックドライバー再セットアップ
＞いいえ、改善しません。
プラウザーやプレイヤーの更新
＞いいえ、改善しません
プラウザーのキャッシュ（閲覧データ/履歴）の削除
＞いいえ、改善しませんでした
他の動画でも確認しましょう
＞改善しませんでした
問題が発生するメディアの確認
＞Youtube等のインターネット動画サービス
ストリーミング再生の不具合はどの様な内容ですか
＞ストリーミング再生時にカクカクする。
パソコンの負荷を減らしましょう
＞改善しませんでした
回線速度は問題ありませんか
＞問題ありませんでした
グラフィックドライバー再セットアップ
＞いいえ、改善しません。
プラウザーやプレイヤーの更新
＞いいえ、改善しません
プラウザーのキャッシュ（閲覧データ/履歴）の削除
＞いいえ、改善しませんでした
他の動画でも確認しましょう
＞改善しませんでした
