case: CS0001920
■ 改善しました!
画面表示の設定が外部機器を優先する設定になっていたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動後
症状の確認
>タスクバーしかでない / マウスカーソルしかでない
外部モニターの確認
>はい、改善しました。
お困りごと解決メニュートップに戻る
ケース番号