インターネットに接続する環境をご確認ください。

複数のパソコンをお持ちで1台しかインターネットに繋がらない場合はルーターが設置されていない可能性があります。
ご利用のインターネット機器をご確認ください。
ルーターの有無について不明な場合は、プロバイダーにお問い合わせください。
※インターネットモデムとルーターはそれぞれ別の装置を設置する場合と、両方の機能が付いた一体型の装置を設置する場合があります。