case: CS0001388
■ ゲームの再インストールを行いましょう

ゲームのソフトの問題が考えられます。

ゲームソフトをアンインストールして再度インストールしましょう。

■ 改善しましたか
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
>不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
>はい、推奨タイトルです。
症状の確認
>ゲームのサウンドがならない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
>再生されました
音量設定を確認します
>改善しませんでした
サウンドドライバを再インストール
>いいえ、改善しません。
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ケース番号

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