お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0001386

■ サウンドドライバを再インストール

※このステップではWindowsの再起動が必要です。

サウンドカードのドライバーに不具合が発生している可能性があります。

サウンドドライバーを一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールを実施してください。

ドライバーのインストール手順はFAQ:【まとめ】各種ドライバーインストール方法　をご参照ください

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームのサウンドがならない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
＞再生されました
音量設定を確認します
＞改善しませんでした