お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0001384

■ サウンドに関する問題からご確認ください。

Windowsのシステム音なども再生されなかったため
ゲームだけの問題ではなく、Windows全体のサウンドに関する問題です。

本故障診断の「スピーカーの音が鳴らない」からご確認ください。

■ 下記のリンクからご確認ください

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームのサウンドがならない
ゲーム以外の音が鳴るか確認してください
＞再生されませんでした