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case: CS0000612

■ パーティション確認

新しいハードディスクは、パーティションの割り当てを行わないと認識されません。
パーティションを割り当てていない場合はパーティションの作成をしてください。

パーティション割り当ての手順はFAQ: 増設したハードディスクをコンピューター上に表示させる方法をご参照ください。

■ 認識しましたか？

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
＞内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか？
＞いいえ、認識しません
内蔵増設機器をお選びください
＞ハードディスク
BIOSの認識
＞はい、認識しています。
デバイスマネージャー確認
＞はい、認識しています。