case: CS0000609
■ BIOSの認識
POST時にUEFI(BIOS)がHDDを認識をしているかご確認ください。
確認方法は下記のFAQをご参考ください。
FAQ:SSD / HDD の接続確認について
■ 認識していますか?
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>いいえ、認識しません
内蔵増設機器をお選びください
>ハードディスク
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>内蔵増設機器が使用できない
内蔵増設機器を認識しますか?
>いいえ、認識しません
内蔵増設機器をお選びください
>ハードディスク