お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0000288

■ 接続している機器のタイプ

接続している機器は内蔵型(グラフィックカード、キャプチャーカード、光学ドライブなど)の増設機器ですか。
外付け型(プリンター、フラッシュメモリ、その他USB接続の機器など)の周辺機器ですか。

■ どちらのタイプですか。

■これまでの診断内容

●デスクトップトラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか？
＞Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源環境や増設機器、周辺機器の確認
＞増設機器、周辺機器を外して正常に起動しました。