case: CS0006287
■ Critical_Process_Died
OSインストールメディアをお持ちであれば、
クリーンインストールにて改善の可能性があります。
※ディスクしかない場合は、光学ドライブが必要です。


インストールメディアを使用してOS をインストール / 再インストールする方法について
■ 改善しましたか!
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>英語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>●Critical Process Died
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ケース番号

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