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case: CS0006271

■ 製品仕様となります

バッテリーが消耗していると考えられます。

バッテリーの仕様上、ご使用期間が長くなると（１年半程度）バッテリーの消耗が始まり、その消耗にともない、満充電からの動作時間は短くなります。

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：周辺機器・増設機器
症状を確認してください
＞バッテリーが正常に動作していない
バッテリーの不具合はどのような状態ですか？
＞充電に時間がかかる
バッテリーの残量を確認しましょう！
＞いいえ、改善しません。