case: CS0006268
■ 改善しました
バッテリーの付け外しで改善しました。
付け外しをしたことにより接触不良が改善したか、バッテリーを外す事により完全放電を
行うことで改善したと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
同じ症状が頻繁に発生する場合はサポートコールセンターまでお問い合わせください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:周辺機器・増設機器
症状を確認してください
>バッテリーが正常に動作していない
バッテリーの不具合はどのような状態ですか?
>充電ができない/満量にならない
バッテリーの再取付
>はい、改善しました
症状を確認してください
>バッテリーが正常に動作していない
バッテリーの不具合はどのような状態ですか?
>充電ができない/満量にならない
バッテリーの再取付
>はい、改善しました