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case: CS0006219

■ 製品の破損です

タッチパネルのガラスが破損しています、製品の修理が必要となります。

※破損は保証対象外のため有償でのサポートとなります、事前にご相談いただいてから修理に出しましょう。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●ノートトラブル：画面表示
問題が発生するタイミングの確認
＞Windows起動前もしくは起動中
症状の確認
＞常に同じ場所に　点が表示する　/　ムラがある　/　縦や横の線が出る　などの症状。
症状の確認
＞指1本分くらい1箇所にまとまって欠損している
症状の確認
＞圧力がかかった形跡があります