●デスクトップ トラブル：パソコン本体
起動状態の確認
＞いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示？
＞Windowsのロゴで再起動／止まっています
電源環境や増設機器、周辺機器の確認
＞改善しません。／増設機器はありません。
BIOS設定の初期化
＞いいえ、改善しません。
Windowsの初期化
＞はい、改善しました。