case: CS0005942
■ 改善しました
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
改善いたしましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご使用ください。
改善いたしましたので、引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご使用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>ビデオカードが正しく動いていない / スコアなどが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、正しく接続されていますが表示しません。/グラフィックカードは非搭載です。/オンボードVGA非対応モデルです。
グラフィックドライバーの更新
>いいえ、改善しませんでした
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>ビデオカードが正しく動いていない / スコアなどが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、正しく接続されていますが表示しません。/グラフィックカードは非搭載です。/オンボードVGA非対応モデルです。
グラフィックドライバーの更新
>いいえ、改善しませんでした
Windowsの初期化
>はい、改善しました。