case: CS0005940
■ 改善しました!
グラフィックドライバーの不具合が発生していたと考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>ビデオカードが正しく動いていない / スコアなどが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、正しく接続されていますが表示しません。/グラフィックカードは非搭載です。/オンボードVGA非対応モデルです。
グラフィックドライバーの更新
>はい、改善しました
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>ビデオカードが正しく動いていない / スコアなどが低い
ディスプレイケーブルの接続確認
>いいえ、正しく接続されていますが表示しません。/グラフィックカードは非搭載です。/オンボードVGA非対応モデルです。
グラフィックドライバーの更新
>はい、改善しました