case: CS0005755
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●ノート トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>次のファイルが存在しないか壊れているため、Windows を起動できませんでした。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>はい、デスクトップ画面は表示されます
症状の確認
>エラーメッセージが出る(ブルースクリーンも含む)
メッセージの確認
>日本語でエラーメッセージが表示されています。
エラーメッセージの種類
>次のファイルが存在しないか壊れているため、Windows を起動できませんでした。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。