case: CS0005703
■ 製品の故障の可能性がございます
製品の故障の可能性がございます。
■ 修理受付のご案内
このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 （年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付 24時間 （年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル：ゲーム
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームが重い
症状の確認
＞最初から重い。
ディスプレイケーブルの接続確認
＞いいえ、改善しません。／接続は問題ありません。
ゲームの推奨スペックは満たしていますか？
＞いいえ、改善しません。
グラフィックドライバー再セットアップ
＞いいえ、改善しません。
Directxの更新
＞いいえ、改善しません。
パソコンの内部を確認
＞いいえ、改善しません。／作業困難です。
問合せしてみましょう
＞いいえ、改善方法はわかりませんでした。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しませんでした。／Windowsがインストールできませんでした。
ゲームで不具合が出ている場合
＞不具合は再現します。
ゲーム推奨タイトルの確認
＞はい、推奨タイトルです。
症状の確認
＞ゲームが重い
症状の確認
＞最初から重い。
ディスプレイケーブルの接続確認
＞いいえ、改善しません。／接続は問題ありません。
ゲームの推奨スペックは満たしていますか？
＞いいえ、改善しません。
グラフィックドライバー再セットアップ
＞いいえ、改善しません。
Directxの更新
＞いいえ、改善しません。
パソコンの内部を確認
＞いいえ、改善しません。／作業困難です。
問合せしてみましょう
＞いいえ、改善方法はわかりませんでした。
Windowsの初期化
＞いいえ、改善しませんでした。／Windowsがインストールできませんでした。
