case: CS0005623
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示します
不具合はどのような症状でしょうか?
>Windows起動中に再起動、フリーズなど先に進みません。
電源環境を確認
>いいえ、改善しません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示します
不具合はどのような症状でしょうか?
>Windows起動中に再起動、フリーズなど先に進みません。
電源環境を確認
>いいえ、改善しません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。