case: CS0005583
■ 改善しました
UEFI(BIOS)の設定に問題があり、設定を出荷時状態に戻すことで改善しました。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:画面表示
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動前もしくは起動中
症状の確認
>UEFIの画面が表示される/青や黒い画面をバックに英語でメニュー画面が表示されています。
UEFI(BIOS)の設定
>はい、改善しました
問題が発生するタイミングの確認
>Windows起動前もしくは起動中
症状の確認
>UEFIの画面が表示される/青や黒い画面をバックに英語でメニュー画面が表示されています。
UEFI(BIOS)の設定
>はい、改善しました