case: CS0005337
■ 改善しました!
AACSキーの有効期限が切れていた事が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●デスクトップ トラブル:動画視聴
問題が発生するメディアの確認
>DVD/Blu-rlay等
症状を確認してください
>再生できません/エラーや警告が出ます。
症状の確認
>「保護されているコンテンツの再生をサポートしていない」とエラーが出ます
HDCPの対応
>はい、対応しています。/アナログ(d-sub15ピン)ケーブルで接続しています。
AACSキーの更新
>はい、改善しました。
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ケース番号

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