case: CS0005027
■ 改善しました!
Windowsのシステムエラーやデータ破損が原因と考えられます。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
引き続き THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC をご利用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:パソコン本体
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源が入るかご確認ください
>電源は入ります。
Windowsの起動を確認
>途中で電源が切れてしまいます。
充電してみましょう
>充電後も改善しません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。
起動状態の確認
>いいえ、デスクトップ画面が表示されません
エラーメッセージの表示?
>エラーメッセージが表示されません
Windowsロゴは表示されますか?
>Windowsのロゴ(インジケータ画面)は表示しない
電源が入るかご確認ください
>電源は入ります。
Windowsの起動を確認
>途中で電源が切れてしまいます。
充電してみましょう
>充電後も改善しません。
Windowsの初期化
>はい、改善しました。