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case: CS0004964

■ 改善しました！

ドライバーソフトウェアが正常に動作していなかった事が原因でした。

引き続きスティックPCをご利用ください。

■これまでの診断内容

●スティックPC トラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞本体スピーカーから音が出ない
ディスプレイの対応を確認してください
＞対応しています
ソフトの設定などを確認してください
＞いいえ、改善しませんでした。
システムのサウンドを使用してテストします
＞聞こえない
ドライバーの入れ直しで改善しましたか？
＞はい、改善しました。