case: CS0004891
■ 環境を変えての確認
違う環境で確認してみましょう。
・microSDを他の製品に接続できますか。
・別のmicroSDは接続できますか。
■ 確認の結果を選択してください。
他の製品にも接続できませんでした
別のmicroSDは接続できました。
microSDは他の製品に接続できました/別のmicroSDも認識できませんでした
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:MicroSD
microSD の不具合はどのような症状ですか?
>microSD が認識しない
microSDの接続状態を確認
>いいえ、改善しませんでした
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ケース番号