お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004867

■ タブレットの不具合です

タブレットに不具合が発生している可能性が考えられます。
ドスパラにてご購入頂いた製品の場合は、弊社サードウェーブサポートセンターまで、お問い合わせください。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●Androidタブレットトラブル：画面表示・タッチパネル
症状を確認してください
＞操作中に画面が固まったまま動かない
充電してみましょう
＞いいえ、改善しません。
確認しましょう！
＞はい、特定のファイルです
確認しましょう！
＞複数のファイルで不具合が発生しています。