お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004841

■ 改善しました！

無線LANルーター・アクセスポイントの一時的な不具合だったと考えられます。

タブレットに問題は見られませんので、引き続きご使用ください。
同じ症状が頻繁に発生する場合は、問題が発生している無線LAN機器のメーカーサポートセンターまでお問い合わせください。

■これまでの診断内容

●Androidタブレットトラブル：インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか？
＞アクセスポイントが表示にでない。
再起動してみましょう！
＞いいえ、改善しません。
場所を変えてみましょう！
＞いいえ、改善しません。
Wi-Fi設定を確認しましょう
＞いいえ、改善しません。
アクセスポイントの設定を確認しましょう！
＞いいえ、改善しません。
無線LAN機器を再起動してみましょう！
＞はい、改善しました。