case: CS0004722
■ 改善しました!
一時的なOSの異常動作が原因で不具合が発生していたと考えられます。
問題はございませんので、引き続きタブレットをご使用ください。


同じ症状が頻繁に発生する場合は、ドスパラにてご購入頂いた製品の場合は、弊社サードウェーブサポートセンターまで、お問い合わせください。
■これまでの診断内容
●Androidタブレット トラブル:パソコン本体
どのような状態で、起動しないのでしょうか?
>電源ボタンを押すとログイン画面を表示するが、直ぐに画面が真っ暗になる。
充電してみましょう
>いいえ、改善しません。
再起動してみましょう
>はい、改善しました。
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ケース番号

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