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case: CS0004426

■ タブレット本体が故障している可能性があります

タブレット本体の故障の可能性があります。

■ 修理受付のご案内

このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

お問い合わせ先
サードウェーブサポートセンター
電話受付　 24時間（年中無休）
TEL : 東京 03-4332-9193
※ダイヤル回線の場合はメニュー選択時にトーンボタンを押します。
（機種によって異なります。詳しくはお電話の取扱説明書をご覧ください。）

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞本体スピーカーからノイズが出る
ノイズの発生場所を確認します
＞本体スピーカー、ヘッドセット接続時、どちらの場合にも発生している
音量の設定をご確認ください
＞最大
音量を下げてみましょう
＞発生する
システムの復元
＞いいえ、改善しません。／システムの復元ができません。
Windowsのリカバリー（初期化）
＞いいえ、改善しませんでした。／リカバリー（初期化）できませんでした。