お困りごと解決メニュー│株式会社サードウェーブ

case: CS0004376

■ 確認しましょう

特定のファイルにおいて不具合が発生している場合、
特定のファイルが壊れてしまっている可能性があります。
そのファイルを新しく入手するか、違う環境で正常に動作するか確認しましょう。

また、そのファイルを動作させるソフトウェアのバージョンアップを行うことで改善される場合もございます。

■ 改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：動画視聴
症状を確認してください
＞動画再生の問題
状況をご選択ください。
＞アプリケーションにて、動画を再生することが出来ない。