case: CS0004342
■ Bluetooth機器の不具合
接続するBluetooth機器の不具合です機器を交換しご利用ください。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか?
>Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
>認識していません
接続する機器を変更
>はい、接続できました
ネットワークの不具合はどのような状態ですか?
>Bluetooth接続ができない
Bluetoothは認識していますか
>認識していません
接続する機器を変更
>はい、接続できました