case: CS0004312
■ 改善しました!

無線LANルーター(アクセスポイント)に一時的な不具合が有りましたが改善いたしましたので、
このままご使用ください。

不具合が再発する場合は、無線LANルーターやプロバイダーにお問い合わせください。

■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか?
>Wi-Fi接続ができない
無線LANルーター環境の確認
>いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。
無線LANルーターの再起動
>はい、改善しました
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ケース番号

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