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case: CS0004311

■ 無線LANルーターの再起動

無線LANルーター（アクセスポイント）を再起動して確認しましょう。

■ 症状は改善しましたか？

■これまでの診断内容

●Windowsタブレットトラブル：インターネット接続
ネットワークの不具合はどのような状態ですか？
＞Wi-Fi接続ができない
無線LANルーター環境の確認
＞いいえ、改善しませんでした/同じ部屋にあります。