case: CS0004172
■ 製品仕様となります
アプリにより、消費電力が大きかったり、
ソフトウェアの問題により不具合が発生した可能性が考えられます。
恐れ入りますが、問題のアプリの使用はお控え下さい。
■これまでの診断内容
●Windowsタブレット トラブル:バッテリー
バッテリーの不具合はどのような状態ですか?
>充電に時間がかかる
アダプターやケーブルを確認してください
>付属のUSB-ACアダプター、USBケーブルを使用しており、改善しません。
電源を切って充電しましょう
>はい、改善しました。
バッテリーの不具合はどのような状態ですか?
>充電に時間がかかる
アダプターやケーブルを確認してください
>付属のUSB-ACアダプター、USBケーブルを使用しており、改善しません。
電源を切って充電しましょう
>はい、改善しました。