※このステップではパソコンのシステムドライブに保存されているデータを全て消去します。
Windows(オペレーティングシステム)の障害の可能性が考えられます。
Windowsを購入時の状態に戻して、症状が改善するか確認してください。

Windows8 以降では、３回以上正常に起動できない場合は「システム回復オプション」が表示されます。
その「システム回復オプション」からWindowsの初期化を行うことが出来ます。

■Windows  8.1搭載モデルの場合
FAQ：DG-D08IWのリカバリ方法 ／ Windows が起動できない場合のリカバリー方法
DG-D08IWのリカバリ方法

■Windows 10搭載モデルの場合
FAQ：Windows10　初期化方法 ／ Windows が起動できないときの初期化方法
Windows 10 をリカバリー ( 初期化 ) する手順