case: CS0003846
■ 対応フォーマットをご確認ください。
再生しようとしている曲のファイルが、対応しているフォーマット形式かご確認ください。 その他の拡張子については、対応しているアプリケーションなどをご使用ください。
■ 改善しましたか?
はい、改善しました。
対応した、フォーマット形式です。
■これまでの診断内容
●スティックPC トラブル:動画視聴
症状を確認してください
>曲が再生できない
確認しましょう
>いいえ、改善しません。
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ケース番号